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2009候选KM人物:印孚瑟斯(中国)技术有限公司徐惠攀

November 29th, 2009

Coria2002009年是中国知识管理第二个10年的开始,中国知识管理走入了一个新阶段。在这个过程中,有众多的个人、团队和组织在积极地参与中国的知识管理推动工作,他们从自己的工作出发,在各个不同的领域进行有效的尝试。

知识管理中心(Knowledge Management Center)会同相关机构主办的“中国知识管理人物”评选进入了第三个年头。在总结2007、2008年中国知识管理人物评选经验的基础上,“2009中国知识管理人物”评选已经启动,维基道有幸通过初审进入网络投票阶段,欢迎各位投上您的宝贵一票,支持维基道的成长!

注:您需要在KMCenter知识工作者公社(基于UCenter搭建)注册登录(请点此注册)后才能投票,由于其是实名社区,麻烦请您用汉语实名注册并上传照片(您的照片会在投票时显示),这样的投票才算有效)

人物姓名:徐惠攀

服务机构:印孚瑟斯(中国)技术有限公司

职务:项目Leader

事迹:

在与CMMI5紧密结合的项目管理实践 中,Infosys中国企业Wiki的应用实践不仅使得项目知识管理水平大大提高,同时也大大提高了项目和团队的生产力(Productivity)和质 量(Quality),更深深地影响到了Infosys合作伙伴与全球客户的知识管理理念。由徐惠攀负责的Infosys企业Wiki实团队的主要成果 有:

1. 将企业Wiki在Infosys中国实现从无到有并最终使得超过80%的团队项目将Wiki作为自己项目的知识管理平台;

2. 该团队帮助企业各部门建立了基于Wiki的新一代部门Portal;

3. 该团队帮助质量管理部门建立了基于Wiki的新一代知识库;

Infosys自2007年开始在公司 内部局域网部署基于TWiki的企业Wiki平台,同时徐惠攀(时任高级软件工程师)开始在Infosys中国(属Infosys Co. Ltd全资子公司,包括上海和杭州开发中心约1000名员工)负责推广该企业Wiki在软件开发项目中的实施和应用。时至今日,该企业Wiki平台已经成 为Infosys中国最为成功的内部应用之一,也成为超过80%项目乐于使用的知识管理平台。Infosys中国质量管理部门(Quality Department)也运用企业Wiki平台为项目建立起了灵活、强大的质量管理知识库。

企业Wiki在Infosys中国的成功实践有如下指导和标志意义:

1. 它标志着Web2.0技术(Wiki, blog等)在企业组织的应用(也就是我们常说的企业2.0)已经开始逐渐成熟,并将越来越得到广泛应用。其将大大加强企业内部协作效率,提高生产力并改善人们的工作方法;

2. 企业Wiki前所未有地在企业内部用计算机工具辅助员工进行协作,改变了以前团队协作通常有形无实的状况,也摆脱了以前人们想共享知识却苦于找不到好的共享途径的尴尬;

3. 企业Wiki的成功实践大大改善了企业内部的创新环境,它使得信息的流通在企业内部更加顺畅、透明以及高效,这些优势使得企业Wiki成为企业鼓励员工创新的首选平台。企业2.0的正确实施和应用还可以反过来造就出一个更加透明、高效的企业文化;

4. 企业Wiki不仅可以用以搭建企 业知识库,还可以迅速搭建、整合内部信息平台,更适合为在不同国家、时区工作的员工搭建统一的协作平台,而由于多数企业2.0产品是开源 + 免费产品,所以企业Wiki等企业2.0产品的合理运用将会大大减少人们在电话会议、电子邮件、差旅等方面的支出,从而可以有效降低公司运营成本。

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