Archive

Posts Tagged ‘企业2.0’

Day 05: 行动前的头脑风暴!

September 25th, 2009 0

行动前的头脑风暴!

在开始实施企业Wiki之前,包括在试点Wiki之前,大家需要聚在一起头脑风暴:Why and How? 也就是为什么以及如何建立Wiki。

在解决“为什么”的问题时,首当其冲的就是分析、研究当前团队或者项目的Pain Points,然后维基教练需要从一一列出的pain points中出发去寻找是否有基于Wiki的解决方案,比如:

  • 团队需要把小而零碎的知识收集到一个集中的地方以方便大家查询;
  • 项目经理需要为新加入的员工创建项目的beginners’ guide, 以使得他们尽快上手工作;
  • 维护或者支持性的项目亟需一个强大的知识库以提高团队响应时间和工作效率;

如果大家最后没有找到Pain Points,就最好不要强求——既然团队工作已经很有效率和默契,为何还要画蛇添足呢? 只有当新的工具真正为团队带来实惠,才能谈的上真正的成功,才算“有意义”。 😎

Enterprise 2.0 Conference: 企业2.0的蹒跚第一岁

September 4th, 2009 0

在考虑引入企业2.0的最初,决策者实际上简直是即渴望又激动地怀揣着对协作工具(例如Wiki)等所能为促进企业协作和沟通带来的巨大好处,但当我们在半年或者一年后再次跟他们喝起咖啡时,故事就有些不一样了:一些企业确实已经卓见成效,然而另有不在少数的企业仍旧在挣扎和纠结——他们在实践中发现了许多当初未曾料及的问题和影响因素。

Stewart Mader(Future Changes的创始人)和Thomas Vander Wal(InfoCloud Solutions的首席咨询)将会在09年11月在San Francisco召开的的Enterprise 2.0大会上做主题为“The One Year Club: Five Things Companies Learn After a Year of Enterprise 2.0 Adoption”的演讲。

敬请期待。 😉

下载:企业2.0的What, Why and How…

August 23rd, 2009 0

2009 Enterprise 2.0 Conference (2009年11月2~5日)

Enterprise 2.0 Conference将于2009年11月2~5日在San Francisco召开,维基道也将全程跟踪此次会议,为您分享处于发展最前沿的企业如何通过协同合作而立于不败之地。从下面的白皮书里您也可以窥其一斑:

[download id=”4″]

近在咫尺的Enterprise 2.0

June 24th, 2009 3

企业2.0不只是噱头。

在加拿大安大略五个城市拥有共约90个律师的人力资源法律咨询公司Hicks Morely,已经成功地将wiki精神通过搭建基于ThoughtFarmer(一个企业Wiki)的企业网而引入员工的日常工作和生活中。作为Hicks Morely的知识管理专家,Heather Colman说道:

Approximately 40% of the firm’s employees (including partners, associates and support staff) have contributed content to the Intranet… more

而12个月之前,他们的内部网是由4个会用DreamWeaver的家伙建立并负责更新内容、维护系统的(有类似经历的人一定很同情他们的辛苦……),而现在,他们一定在乐呵呵地看着越来越多的员工开始用这个全新的基于Wiki的平台保存文章、报告、讲稿或者会议记录(因为每个人都有足够的权限在Wiki上创建或更新内容),这些曾经散乱在共享/本地文件夹或者抽屉里的知识碎片,现在只需要点一下“Search”即一目了然!人们也许还没有意识到,Wiki正如一块巨大的磁铁,将工作中无暇组织但又极其重要的信息一点点地收集到一起。

也许面对ThoughtFarmer的软件费用,你已经开始犹豫,但Internet上更多的却是免费的开放源代码的企业Wiki(比如Foswiki或者TWiki),如果我是你,我一定会去 wikimatrix.org 上找一个亲手试试!;)

90-9-1理论

June 21st, 2009 3
90-9-1

90-9-1理论

在维基道我们尽量避免空谈理论,然而90-9-1理论谁都无法回避,而且稍作分析你将意识到,不仅Wiki,整个Web 2.0的蓬勃发展都由此而生。

什么是90-9-1理论?

拿我们最习以为常的论坛为例:

  • 90%的人习惯于潜水,他们只看贴,不回帖;(这一大部分人连沙发都懒得抢)
  • 9%的人偶尔会发贴,或者跟贴;
  • 1%的人会经常发贴或者回帖;(比如版主)

同样的现象也可以在大名鼎鼎的维基百科(Wikipedia)找到极好的佐证(你甚至可以说是它造就了维基百科)。Jakob Nielsen在Participation Inequality: Encouraging More Users to Contribute里说道:

在绝大多数的在线社区(online community)中,90%的用户在潜水(lurkers),他们从来不贡献(Contribute);9%的用户有时会贡献一点;而最后1%的用户几乎贡献了这个社区的全部。

要在现实生活中找到90-9-1理论的佐证也不难,想一想你参加公司年会、部门季会或者项目周会时有多少人在发言,多少人在思考,多少人在桌子底下发短消息?

Read more…